Neuheiten von Loewe

Komfortabler geht es nicht. Mit der neuen Service-App bietet Loewe seinen Kunden einen echten Mehrwert zu ihren Loewe Produkten. Mit nur wenigen Klicks können sie über ihr Smart Device jederzeit Kontakt zum Loewe Customer Care Center aufnehmen, Händler in der Nähe finden sowie Informationen zum Gerät oder zu neuen Produkten abrufen.

Die Traditionsmarke Loewe ist bekannt für ihren Qualitätsanspruch auf höchstem Niveau, ausgeklügelte Technik und ihre Produktion im fränkischen Kronach. Auch im Bereich Service erfüllt Loewe diese Ansprüche und bietet mit der neuen, kostenfreien „my Loewe app“ praktische Zusatzfunktionen – unterwegs und rund um die Uhr. Die klar strukturierte Oberfläche der App ermöglicht Loewe Kunden Zugriff auf neue, hilfreiche Funktionen, welche individuell genutzt werden können.

Die neue Loewe Service-App „my Loewe“ erleichtert Kunden den Zugang zu neuesten Produktinformationen rund um die Traditionsmarke. Push-Benachrichtigungen informieren die Nutzer zu Produktneuheiten, Support-Nachrichten und Software-Updates. Neben interessanten Produkt- und Unternehmensinformationen bietet die App auch die Möglichkeit zur Teilnahme an aktuellen Umfragen, Aktionen und Gewinnspielen.

Alle Bedienungsanleitungen für Loewe Produkte sind in der App hinterlegt und lassen sich über die Suchfunktion bequem aufrufen. Mit individuellen Suchbegriffen kommen Nutzer der App schnell an die relevanten Informationen oder können darüber hinaus Anleitungen direkt herunterladen und abspeichern.

Neben einzigartiger Produktqualität und edlen Designs verfolgt die Marke Loewe auch einen umfangreichen Servicegedanken. Das Loewe Customer Care Center unterstützt Endkunden deshalb bei allen Belangen und ist durch die „my Loewe app“ nun auch direkt per Mail oder Telefon erreichbar. Daneben besteht die Möglichkeit, in den integrierten FAQs schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu finden. Auch der Zugang zum offiziellen „Loewe Friends Forum“ wird bereitgestellt und bietet die Möglichkeit, in den direkten Austausch mit anderen Loewe Freunden zu treten, um individuelle Tipps und Tricks rund um Loewe zu erhalten.

Die „my Loewe app“ ist ab sofort kostenfrei im Google Play Store und Apple App Store erhältlich. Insgesamt steht das Angebot zum Start in sechs Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Französisch und Niederländisch.

Das deutsche Traditionsunternehmen Loewe steht für herausragendes Design und setzt dieses Erbe auch unter neuer Führung erfolgreich fort: Mit zehn Preisen bei den iF Product Design Awards dominiert Loewe die Kategorie Produktdesign und überzeugt die 98-köpfige internationale Fachjury auf ganzer Linie. Punkten konnte das Unternehmen auch bei den Red Dot Awards, hier verbuchte Loewe weitere sechs Auszeichnungen.

Der renommierte iF Design Award wird einmal im Jahr von der weltweit ältesten unabhängigen Designinstitution, der iF International Forum Design GmbH in Hannover, vergeben. Für die aktuelle Ausgabe hatten die Experten knapp 10.000 Einreichungen aus 52 Ländern zu bewerten. Mit zehn Preisen erreichte Loewe hier eine neue Höchstmarke und freut sich erneut über die besonders begehrte Auszeichnung mit dem iF Gold Award.

Im TV-Segment sicherte sich Loewe die attraktiven Designpreise für die Modelle Loewe bild s.77 sowie die Produktlinien Loewe bild v und Loewe bild i. Bei allen Produkten handelt es sich um Modelle, die nach dem Neustart des Unternehmens im vergangenen Jahr neu entwickelt wurden.

Ebenfalls punkten konnte Loewe mit den neuen Audioprodukten Loewe klang bar5 mr & sub5, den Smart Radios der Loewe klang s Reihe sowie den Multiroom-Lautsprechern der Loewe klang mr Familie. Damit gehen die Audioprodukte, die sukzessive ab Mai 2021 im Fachhandel verfügbar sein werden, bereits mit einem hochkarätigen Gütesiegel an den Start.

Nicht nur das ausgezeichnete Design, sondern auch der Nutzer und das intuitive Benutzererlebnis zählen zur DNA des Unternehmens und stehen konsequent im Fokus der Entwickler. Auch in diesem Bereich konnte Loewe die iF Juroren überzeugen und holte sich weitere Auszeichnungen für die Fernbedienung Loewe remote control sowie die neue my Loewe app.

Mit großer Spannung erwarten Handel und Endkunden außerdem den Launch der neuen Marke We. by Loewe, die nun kurz vor dem Marktstart steht. Hier wurden die Bluetooth-Lautsprecher der We. by Loewe HEAR Reihe und die TV-Geräte der We. by Loewe SEE TV-Familie ausgezeichnet. We. SEE, die neue TV-Linie, wurde sogar mit einem von nur insgesamt 75 vergebenen iF Gold Awards prämiert.

Auch im zweiten international maßgeblichen Designwettbewerb, dem Red Dot Award, konnte Loewe mit seinen Produkten und Lösungen überzeugen. Sechs der begehrten Preise gehen nach Kronach.

Im TV-Segment überzeugten hier die Linien Loewe bild s und Loewe bild i, in der Produktkategorie Audio punkteten die Kombination aus Loewe klang bar5 mr mit dem sub5 sowie die neue Linie der Smart Radios Loewe klang s.

Auch die Red Dot-Juroren waren überzeugt von der benutzerfreundlichen Loewe remote control und zeichneten die neue Fernbedienung ebenso aus wie die Bluetooth-Lautsprecher der neuen Marke We. by Loewe HEAR.

„Zehn iF Design Awards für Loewe, darunter der renommierte iF Gold Award für unsere neue Marke We. by Loewe! Dazu weitere sechs Red Dot Auszeichnungen! Das ist ein großartiges Ergebnis und ein wichtiger Meilenstein für unser Unternehmen. Damit bestätigten zwei internationale Fachjurys unser Versprechen, mit exklusiven Produkten und Entwicklungen ‚Made in Germany‘ Loewe wieder auf Erfolgskurs zu bringen“, erklärt Aslan Khabliev, Eigentümer und Geschäftsführer der Loewe Technology GmbH.

„Minimalistisches, langlebiges Design ist ein zentraler Baustein unserer Gestaltungsphilosophie. Hochwertige und nachhaltige Materialien, innovative Detaillösungen, sinnvolle Innovationen, mit Fokus auf nutzerfreundliche Gestaltung zeichnen unsere Produkte aus und machen sie deswegen so wertvoll“, ergänzt Marco A. Mueller, Senior Industrial Designer und Senior Design Manager bei Loewe. „Ich bin stolz darauf, dass unser kleines, aber feines Designteam von zwei der weltweit renommiertesten Designinstitutionen in diesem Maße gewürdigt wurde. Dies ist eine Bestätigung für unsere tägliche Arbeit als Designer und zugleich Ansporn für unsere gesamte Loewe Familie, auch weiterhin Unterhaltungsprodukte in dieser hohen Qualität am Standort Kronach zu entwickeln.“